Formação Gestão Serviços TI (exame de Certificação ITIL® 2011 incluído)
O curso de ITIL 2011 é o mais recente curso para a certificação em IT Service Management best Practices, baseado na Framework do ITIL 2011. É generalista e cobre as mais recentes actualizações de boas práticas em ITIL segundo a OGC, apresentados numa perspectiva do ciclo de vida do Serviço.
Este curso é alvo da nossa campanha "Redes Sociais". Consulte a secção "Campanhas" do nosso site para obter informação detalhada sobre a mesma.
Para mais informações sobre este curso (programa, material pedagógico, etc.), consulte o nosso Catálogo de Formação.
Curso a decorrer nos dias 13, 14 e 15 de janeiro em horário laboral.